さくらメールサーバ 譲渡先 手続き方法

Webサイト納品後のメールサーバ譲渡手続きについて解説いたします。

企業のサイト内製化推進の観点から、Web Aquaではドメイン・サーバをお客様にて管理いただくことを提案しております。ご不安な場合は代行いたしますので、ご相談ください。

1. さくらインターネットの会員登録を行います。

   1. メールの受信制限をされている方は「sakura.ad.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

   2. ご入力のメールアドレスに届いたメールを開き、会員情報登録用URLをクリックします。開いたページの手順に沿って会員登録をお手続きください。

2. 会員登録に使用した契約者名を弊社担当者へ正確にお知らせください。

3. 弊社から譲渡元の契約者名と手続番号をお知らせします。5営業日以内にお手続きください。

4. 会員メニューにログインします。

画面左側のサポートから『メールでのお問い合わせ』をクリックします。

「お問い合わせ用メールフォーム」をクリックします。

「個人情報の取扱い」についてをご確認いただき「同意する」をクリックします。

メールでのお問い合わせ画面を下にスクロールして、「サービス名称」を「さくらのメールボックス」に変更します。

「質問内容」を「【譲渡先】会員情報のご連絡」に変更します。

画面が再読み込みされ、「お問い合わせ内容」欄に文章が表示されます。

譲渡元様の契約者名（　※　）

手続き番号　　　　（　※　）

※の箇所に、弊社からお伝えした譲渡元の契約者名と手続番号を入力（コピー・ペースト）し、「次へ」をクリックします。下記の動画をご参考ください。

最終確認画面が表示されたら「お問い合わせの送信』をクリックし、送信します。

お問い合わせ受付け完了画面で内容を確認し「戻る」をクリックします。

ご登録のメールアドレス宛にメールが自動送信され、お客様でのお手続きは終了です。

ご依頼内容に不備がなければ、約3営業日程度で譲渡手続きが完了し、下記のメールが届きます。

件名：■契約サービスの譲渡 手続き完了のお知らせ[●手続き番号●]