Wixから「DNS レコードを更新して *** を引き続き公開しましょう」のメールが来た人へ

結論から言います。このメールは偽物ではありません。Wixからの正規のメールです。

「怪しそうだから無視した」という方にこの記事が届きますことを、心から願います。

  フィッシング詐欺と間違えやすい理由

このメールを見て、私も「詐欺かも」と感じました。

・件名が英語まじりで技術的な内容

・「DNSレコード」「セキュリティの脆弱性」など聞き慣れない言葉が並ぶ

・IPアドレスの書き換えを求める内容

これらはフィッシング詐欺メールの典型的なパターンと一致しているため、警戒するのは当然です。しかし今回は本物、正規のメールです。無視してしまうと、あなたのホームページが正常に表示されなくなる可能性があります。

  本物かどうかを見分ける方法

メールが本物かどうかを確認する最も確実な方法は、「差出人のメールアドレス」を確認することです。

【確認手順】

メールの差出人名にカーソルを乗せる（スマートフォンの場合は差出人名をタップ）と、表示名の裏に隠れている本当のメールアドレスが表示されます。

Wixからの正規メールであれば、メールアドレスは「@wix.com」ドメインになっています。「ドット（.）で続いている「@messages.wix.com」はwix.comのサブドメインです。

紛らわしいですが、ドットではなくハイフンで繋がっているドメイン（@wix-support.net や @wix-mail.com など）は偽物です。

フィッシングかどうかを見分けるくわしい方法が、Wix ヘルプセンターの記事にあります。

表示名だけを見て判断しないようにしましょう。

  このメールが届いた理由

Wixより、一部のドメインにおいて旧仕様や不完全なDNSレコードが検知されており、セキュリティ上の脆弱性が懸念される状態にあるとのお知らせがありました。

安全性を維持するため、DNS設定を最新の状態に更新する必要があります。

  そもそも「DNSレコード」って何？

「DNS（ディーエヌエス）」とは、インターネット上の住所案内係のようなものです。

たとえば「example.com」というドメイン名を入力したとき、実際にはどのサーバー（コンピューター）に接続すればよいかをDNSが教えてくれます。このDNSの設定情報を「DNSレコード」と呼びます。

DNSレコードが古いままだと、訪問者がサイトにアクセスできなくなったり、セキュリティ上の問題が生じたりする可能性があります。今回のメールは、この設定を最新の状態に直してほしいというWixからの依頼です。

  対応方法

Wixのヘルプ記事「サーバーの変更に伴い DNS レコードを更新する」を参照のうえ、以下の手順で対応してください。

【ドメインプロバイダ側で設定する場合】

ご利用のドメイン管理画面（お名前.comやムームードメインなど）にログインし、該当ドメインのDNS設定画面で現在のIPアドレスをWixが指定する値に書き換えます。

この更新により、ドメインが現行のセキュリティ推奨設定に準拠し、今後のトラブルを未然に防ぐことができます。

  作業が難しい方へ

DNSの設定変更は、慣れていないと難しく感じることもあります。無理に操作して設定を誤ると、サイトが一時的に表示されなくなることもあるため、不安な方はご相談ください。順次サポートいたします。

  まとめ

・Wixからの「DNSレコードを更新して」メールは正規のメールです

・本物かどうかはメールアドレスのドメイン（@wix.com）で確認できます

・差出人名ではなく、カーソルを当てたときに表示される本当のアドレスを見てください

・対応が難しい場合はご相談ください

※本記事は情報提供を目的として作成しています。DNS設定の変更作業はご自身の責任において行ってください。ご不明な点は Wix カスタマーケアへお問い合わせください。